Le fait d'utiliser les fonctionnalités de ce site constitue une acceptation tacite des conditions d'utilisation énoncées ci-dessous.
1- Commander une bague
Pour vous assurer que la bague commandée est correctement adaptée à votre tour de doigt, nous vous offrons un baguier gratuit sur confirmation de votre commande. Une fois que vous l'aurez reçu, prenez la mesure et faites-nous la parvenir par courrier électronique. NOTE : le baguier est gradué en mesures U.S. ; nous faisons la conversion.
2- Achat et confirmation
Pour procéder à un achat, suivez les étapes faciles qui vous sont proposées à partir de notre catalogue. Vous recevrez une confirmation d'achat soit par courriel, par téléphone ou par télécopieur.
3- Prix, taxes et douanes
Prix : Tous nos prix sont en dollars canadiens.
Taxes : Les clients du Québec doivent débourser la TPS et la TVQ. Les clients canadiens hors Québec ne déboursent que la TPS. Les produits vendus et livrés hors Canada ne sont pas taxés.
Douane : Certains pays n’exigent pas de frais de douane pour ce type de produit. Veuillez vous renseigner auprès du service des douanes de votre pays.
4- Expédition et assurances
Frais d’expédition : 50 CDN$ par commande par UPS (2 à 3 jours) ou 10 CDN$ par service postal (env. 10 jours).
Lieux de livraison : Partout dans le monde.
Assurances : chaque livraison est assurée pour une valeur maximale de 500 CDN$.
Délai de livraison : 3 semaines après l’encaissement du paiement.
5- Garantie, remboursement, échange
Garantie : 1 an sur tout vice de fabrication
Remboursement et échange : sur retour de la marchandise, dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise par le client. Le remboursement est fait de la même façon que le paiement.
6- Authentification
Tous nos produits sont accompagnés d'un certificat d'authenticité qui garantit l'intégrité de nos matières premières et la qualité de notre travail.
7- Autres conditions
Selon les circonstances, les conditions énoncées ci-dessus peuvent être modifiées ou de nouvelles conditions peuvent s'ajouter au gré de l'évolution des lois, règles et règlements nationaux ou internationaux qui régissent l'ensemble ou une partie des activités de commerce international ou de commerce intérieur. Le client assume l'entière responsabilité de se conformer à la législation et aux règlements en vigueur dans son pays relativement aux produits vendus sur ce site.
8- Politique de confidentialité
Les données que vos nous fournissez sont et demeureront confidentielles. Nous ne divulguerons pas votre identité à qui que ce soit. Nous ne vendrons ni n'échangerons les renseignements recueillis.
Les données que vous nous fournissez servent à faciliter votre transaction et nous permettent de vous procurer une expérience agréable dans un environnement sécuritaire.
9- Mode de paiement
Nous utilisons Paypal, un mode de paiement sécuritaire et mondialement reconnu.
10- Questions, commentaires, suggestions ?
Agnès Goujon se fera un plaisir de vous lire et de vous répondre le cas échéant.